El análisis de puestos es una función clave en la administración de personal; es el fundamento esencial en todo proceso dirigido hacia la efectividad en el trabajo, el reclutamiento, la selección, la evaluación del desempeño, la capacitación y el desarrollo del estaf. También es un prerrequisito para la evaluación de puestos y para el sistema de salud y seguridad en el trabajo.
El sistema generalmente aceptado en el análisis de puestos considera tres elementos:
1. Descripción del puesto. Es el enunciado de las tareas, deberes, objetivos, circunstancias estándar y ambientales que constituyen el puesto. Debe incluir:
- Información básica
- Propósito
- Tareas
- Estándares
- Responsabilidades
- Ambiente físico y social
- Capacitación y/o educación
- Oportunidades de desarrollo
- Condiciones de contratación
- Circuntancias laborales
2. Especificación del puesto. Es una especificación de las habilidades, conocimientos y actitudes requeridas para desempeñarse de manera efectiva en un puesto. Por lo general se expresa en términos conductuales y describe el conocimiento, habilidades y actitudes que se requieren para desempeñar el trabajo de manera efectiva.
3. Especificación de la persona. Es la interpretación de la especificación del puesto en términos del tipo de persona que se necesita para desempeñar el trabajo de modo efectivo; se usa principalmente en la selección de personal. Incluye tres áreas principales de requisitos para lograr el desempeño eficiente del puesto: atributos físicos, intelectuales y de personalidad. En este punto se consideran siete aspectos:
- Físico
- Dotes
- Inteligencia
- Aptitudes especiales
- Intereses
- Disposición
- Circunstancias
El análisis de puestos tiene poco o ningún significado a menos que también se tomen en cuenta los estándares y los criterios para el desempeño efectivo.
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